Dvoufázové ověření a přístupové klíče

Jak si zapnout dvoufázové ověření kódem z aplikace, uložit záložní kódy, přidat přístupový klíč a jak vlastník vyžaduje dvoufázové ověření od celé organizace.

Aktualizováno 27. října 2026

Na této stránce

Dvoufázové ověření chrání účet i v případě, že někdo zjistí vaše heslo: po zadání hesla bude DOXIO chtít ještě šestimístný kód z ověřovací aplikace v telefonu, například Google Authenticator, Microsoft Authenticator nebo 1Password. Vše nastavíte v Nastavení → Zabezpečení.

Jak zapnout dvoufázové ověření#

Připravte si telefon s ověřovací aplikací.

  1. V části Dvoufázové ověření klikněte na Zapnout.
  2. Zadejte své heslo a klikněte na Pokračovat.
  3. V ověřovací aplikaci přidejte účet a naskenujte zobrazený QR kód. Pokud skenování nejde, klikněte na Nejde to naskenovat? Zadejte klíč ručně a opište do aplikace zobrazený Klíč.
  4. Do pole Kód z aplikace opište šestimístný kód, který aplikace ukazuje, a klikněte na Ověřit a zapnout.
  5. Uložte si záložní kódy (viz níže) a klikněte na Mám je uložené.
Část Dvoufázové ověření v Nastavení → Zabezpečení, dokud je vypnuté.
Část Dvoufázové ověření v Nastavení → Zabezpečení, dokud je vypnuté.

Po zapnutí se u dvoufázového ověření zobrazí stav Zapnuto. Od příštího přihlášení heslem budete zadávat i kód z aplikace.

Záložní kódy#

Při zapnutí dostanete 10 záložních kódů. Každý platí jen jednou a hodí se, když nebudete mít telefon po ruce. Zobrazí se jen jednou — zkopírujte je tlačítkem Zkopírovat nebo je uložte tlačítkem Stáhnout jako .txt, ideálně do správce hesel.

Nové kódy vytvoříte tlačítkem Nové záložní kódy: zadejte heslo a klikněte na Vytvořit nové kódy. Staré kódy tím přestanou platit.

Přihlášení s dvoufázovým ověřením#

  1. Na přihlašovací stránce zadejte e-mail a heslo.
  2. Na obrazovce Ověření přihlášení zadejte šestimístný kód z aplikace a klikněte na Ověřit.
  3. Nemáte-li telefon u sebe, klikněte na Použít záložní kód a zadejte jeden ze záložních kódů.

Zaškrtnete-li Na tomto zařízení se 30 dní neptat, DOXIO se na tomto zařízení 30 dní kód ptát nebude.

Přístupové klíče#

Přístupový klíč (passkey) umožňuje přihlásit se otiskem prstu, obličejem nebo zámkem obrazovky místo hesla. Klíč zůstává ve vašem zařízení nebo ve správci hesel.

  1. V Nastavení → Zabezpečení v části Přístupové klíče klikněte na Přidat přístupový klíč.
  2. Do pole Název napište, podle čeho klíč poznáte, třeba „MacBook“ nebo „iPhone“.
  3. Klikněte na Vytvořit klíč a potvrďte vytvoření v zařízení.

Na přihlašovací stránce se pak přihlásíte tlačítkem Přihlásit se přístupovým klíčem. U každého klíče vidíte, kdy byl přidán a zda je Synchronizovaný mezi zařízeními, nebo Jen v tomto zařízení. Klíč můžete Přejmenovat nebo Odebrat.

Jak vyžadovat dvoufázové ověření od celé organizace#

Vlastník organizace může nastavit, že bez dvoufázového ověření se do DOXIO nedostane žádný člen. Funkce je dostupná od tarifu Kancelář (viz Předplatné).

  1. Nejdřív si dvoufázové ověření zapněte sami — bez toho volbu nejde zaškrtnout.
  2. V Nastavení → Zabezpečení v části Pravidla organizace zaškrtněte Vyžadovat dvoufázové ověření od všech členů.
Pravidla organizace s volbou pro vynucení dvoufázového ověření a počtem členů, kteří ho nemají.
Pravidla organizace s volbou pro vynucení dvoufázového ověření a počtem členů, kteří ho nemají.

Pod volbou vidíte, kolik členů dvoufázové ověření zatím nemá. Tyto členy DOXIO po přihlášení pošle na stránku Nastavte si dvoufázové ověření a do aplikace je pustí, až ho zapnou. Dokud je pravidlo zapnuté, nejde dvoufázové ověření vypnout.

Vynucení můžete kdykoli vypnout, i bez tarifu Kancelář. Pokud organizace přejde na nižší tarif, už zapnuté vynucení zůstane v platnosti.

Kde jste přihlášení#

V části Kde jste přihlášení vidíte zařízení, na kterých jste přihlášení, a kdy byla naposledy aktivní. Neznámé zařízení odhlásíte tlačítkem Odhlásit, všechna ostatní najednou tlačítkem Odhlásit všechna ostatní zařízení. Pokud zařízení nepoznáváte, odhlaste ho a obnovte si heslo.

Řešení potíží#

„Kód nesouhlasí. Zkontrolujte čas v telefonu a zkuste nejnovější kód.“ Kódy závisí na přesném čase. Zapněte v telefonu automatické nastavení času a zadejte kód, který aplikace ukazuje právě teď.

„Příliš mnoho chybných kódů. Zkuste to znovu za 15 minut.“ Po opakovaných chybných kódech se ověřování na 15 minut zablokuje. Počkejte a zkuste to znovu, případně použijte záložní kód.

Tlačítko Vypnout nejde použít. Vaše organizace dvoufázové ověření vyžaduje, proto ho nejde vypnout. O vypnutí pravidla rozhoduje vlastník.

„Tento prohlížeč přístupové klíče nepodporuje.“ Přidejte klíč v jiném, aktualizovaném prohlížeči nebo zařízení, případně se přihlaste heslem.

Role a oprávnění v organizaci popisuje článek Tým a role.

Související návody

  • Tým a role

    Jak pozvat kolegy do organizace, co smí vlastník, správce a člen, jak změnit roli nebo člena odebrat a co dělat, když dojdou místa.

Nenašli jste odpověď? Napište nám.